MESA DE PARTES VIRTUAL
Atención: Lunes a Viernes de 7:30 am a 1:00 pm
Teléfono: 044-272478 Anexo 108
Email: [email protected]

Mediante Decreto Supremo Nº 044-2020-PCM, precisado por los Decretos Supremos Nº 045-2020-PCM y 046-2020-PCM, se declara el Estado de Emergencia Nacional y se dispone el aislamiento social obligatorio (cuarentena), por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19; habiéndose prorrogado dicho plazo por los Decretos Supremos Nº 051-2020-PCM, 064-2020-PCM y 075-2020-PCM, buscando salvaguardar la vida y salud de los peruanos, por ello la Municipalidad Distrital de la Esperanza, pone a su dispocición la Mesa de Partes Virtual, donde podrá realizar sus trámites documentarios.

Los datos y la documentación que Ud. ingrese llegarán directamente al personal de la oficina de la Unidad de Trámite Documentario, quienes luego de la validación de requisitos en primera instancia, le enviarán la respuesta correspondiente al registro de su solicitud. Para ellos debe tener en cuenta lo siguiente:

  1. El horario de recepción de documentos es de Lunes a Viernes de 8:00am a 1:00pm. Fuera de este horario, la documentación se recepcionará el siguiente día útil, una vez validado el cumplimiento de requisitos.
  2. Antes de registrar su trámite, deberá verificar los requisitos solicitados por cada trámite (ver T.U.P.A.) y/o llamar a nuestra central telefónica (ver lista de anexos).
  3. Si el trámite consta de varios requisitos, toda la documentación anexada deberá ser escaneada y consolidada en un solo archivo que no supere los 15MB. Además la información y anexos presentados deben ser legibles.
  4. Si el trámite registrado no cumple con los requisitos solicitados o algún requisito requiere necesariamente de su presentación en físico, se le notificará mediante correo electrónico.
  5. Una vez recepcionado el trámite, se enviará al administrado un correo electrónico de confirmación.
  6. Para cualquier consulta adicional, o presentarse algún inconveniente enviar un correo electrónico a [email protected] o comunicarse al teléfono 044-272478 Anexo 108.
  7. Los datos registrados en esta solicitud tiene carácter de declaración jurada, por lo que están sujetos a fiscalización posterior.